除了學優主動將進度落後之學生做個別輔導外，另提供幾項支援，

1. 開設免費自然發音課
2. 下課後將學生留下輔導
3. 　　學優已規劃好網路教學系統及上課實況錄音系統，預計一月測試，新學期開始使用，屆時您可以從網路上了解老師的上課情形、孩子的學習情形，反覆收聽將幫助課後複習並且線上就可學習作業書寫方式，您也可以不限時間及次數一起參與學習。

　　坊間有各式各樣的英檢，學優只推薦有公信力的全民英檢，由於全民考全民英檢是國家的政策，所以學優5級以上的學生我們都會輔導考全民英檢，在課程裡就會針對考試做安排，或者是您可以參加我們的全民英檢班，由於全民英檢有相當的難度，所以報考全民英檢的學生將會給予比較多的功課及考試，以應付考試，若您不打算讓貴子弟參加考試，則請您告訴我們，我們將不會勉強，學習英文的方式很多，多給孩子壓力不一定是最好的，但是若孩子能，而我們沒有給的話，也是一件可惜的事，所以請您考量，學優會尊重家長的想法。

　　會，由於寒假期間較短，所以我們預定1/26, 1/29, 2/2, 2/5下午2J: 00~3:30上課，請您填寫報名表，以便安排教材，謝謝！

　　可以告訴中籍老師，只要是不會寫而不是不寫的情形，中外籍老師都能理解不會責備學生，中籍老師會個別指導作業。下學期將會有網路教學，所以孩子可以上網藉由教學指導自行寫作業。

　　有的，來電請假時可以安排補課時間。

　　太多聯絡簿恐會造成家長的負擔，作業的部分學生應該知道該寫的部分，外師給學生的評語，中籍老師將為您翻譯，若您有其他需要協助的地方，請您寫在聯絡簿上，學優將樂意為您服務。

　　通常孩子是不敢和家長說英文的，除非您經常性的和他說，因為孩子和家長說英文會感受到很大的壓力，怕說不好被家長罵，但從二月份起您可以從網路上知道孩子們和外師應對的情形。

　　因電話鈴聲會影響老師及孩子專心，所以暫時不考慮在APC班裝置電話。

　　學生每日的餐點均由固定的餐廳提供，偶而有老師們為孩子們下廚，準備營養餐點，本月份除了餐點外另加入水果及湯。每日提供的點心除了牛奶、麵包外，還時有應景的湯圓及鹹稀飯等等，雖然不是大料理，但也是基於營養考量所準備的食物。

　　不同科目幫助學生在不同的能力上增強，如閱讀能力這項科目，老師注重在閱讀理解力的增強，幫助學生讀文章的能力，所以在課堂上比較不會花太多時間唸課文，作文課上會花比較多的時間在文法及寫作能力的增強，所以也不會花時間在唸文章上，依不同科目的性質上課，讓學生能將英文學得更好更有信心。

　　常有家長問這個問題，我們認為最好的安排是程度好的外籍老師加上英文能力好的中籍老師再加上好的課程安排，舉例來說：外籍老師因為無法說中文，所以在課程中營造了美語環境，讓學生的聽、說能力快速累積，外籍老師對語言的熟悉，讓學生在學習的過程中能夠正確的學習外語，當然還要配合中籍老師在適當時機給予學習的引導。學優的中外籍老師皆經過挑選且每月考評，值得家長信賴。

　　每個人背誦的能力不一樣，不論用什麼方法，只要花時間，會在我們的腦子裡留下紀錄，當然有些單字是常用字，一定要花時間多看，有些不是常用的單字，忘了的時候不要太擔心，有機會出現的時候再背就可以。對每天上課的小朋友來說，背單字應不會太難，如果單字考不好，基本上是沒花時間讀書，若不是每天上課的孩子，希望家長能帶著孩子每天”讀”英文，不論是閱讀課本或是故事書，如果每天都能閱讀英文，相信背單字的能力會增強，縱使忘記拼法，但認字能力會提升的。

　　寫功課是對於所學所做的一種複習，學優的老師們對於各種科目都有明確的回家功課。每個人學習的能力不同，記憶力也不同，若是您覺得老師所派的功課過多，您可以和您的班導師聯繫，減少功課量，但提醒您功課量不夠可能會造成練習不足，您可和孩子約法三章，平時測驗若達到您要求的分數，可以功課減量。南崁校有一對兄妹，和媽媽約定，不寫英文功課，但是不管英文小考或大考都得考90分以上，因為孩子們都達到了，所以他們都不必寫英文功課。沒有要求，學習不可能有效，孩子們需要您的堅持。

　　學優的美語教學並不像一般的美語班或安親班，若您希望孩子們在小時候就能同時擁有好的中文及英文能力，在家就必須再多花一點時間努力，現在學校的中文因為知識普及而有難度，已無法自然而然就能理解，在學優裡中英文成績皆優良的學生，通常他們回到家後都還繼續努力將中英文所學的部份加以複習，星期假日也是需要多閱讀，有時家長會覺得孩子太辛苦，但現在社會的競爭也一年比一年還激烈，若要讓孩子們在將來擁有競爭力，還得面對大陸這麼多人才，不努力行嗎？

　　根據過去的經驗，參加過遊學營的學生，除了口語能力增強之外，國際觀也寬廣了，因為學生寄宿在美國家庭中，他們會看到不同文化的差異，除了三餐吃的東西不同以外，生活習慣也非常的不同，孩子回來後變獨立了。父母親總是希望給予孩子各種不同的學習，給孩子一個機會，藉著這個機會所得到的收穫，往往不是我們可以想像的。

　　學優會利用暑假期間開設KK 音標班，平時學優的課程裡就安排有自然發音，若您覺得孩子有需要學習任何一種發音法，請您告訴老師們，我們會位您安排。